Retoure / Rückgabe

Nachfolgend finden Sie eine kurze Übersicht über den Rückgabeprozess.

Artikel gefällt nicht

Ihnen gefällt der Artikel nicht und Sie möchten den Kauf widerrufen. In diesem Fall tragen sie die Kosten der Rücksendung (siehe auch Widerrufsrecht (inkl. Widerrufsformular).

Sie können den Artikel an die unten angegebene Retourenadresse schicken. Für eine schnellere Bearbeitung bitten wir Sie die Retoure vorher über das unten stehende Kontaktformular anzumelden.

Haben sie mit einem deutschen Paypal-Konto bezahlt?

Falls sie mit Paypal bezahlt haben, übernimmt Paypal die Rücksendekosten von maximal 25€ bis zu zwölfmal im Kalenderjahr. Details zu den kostenlosen Retouren mit Paypal finden Sie unter den folgenden Links.

 

Bitte beachten Sie folgendes für Ihre Rücksendung:

Für eine schnellere Bearbeitung Ihrer Retoure legen Sie bitte eine Kopie Ihrer Rechnung bei. Nur so können wir den Vorgang schnell Ihrem Kundenkonto zuweisen und die Retoure zügig bearbeiten. Die zurückgeschickten Produkten schicken Sie bitte mit der Originalverpackung und unserer Versandverpackung an uns zurück.

Bitte beachten Sie, dass die Ware einige Tage auf dem Versandweg unterwegs sein kann und unsere Retourenabteilung jede Ware nach dem Eingang auf Vollständigkeit und Unversehrtheit überprüft. Wenn dieser Vorgang positiv abgeschlossen ist, erhalten Sie umgehend das Geld mit der Zahlart zurück überwiesen, mit der Sie beim Einkauf bezahlt haben.

 

Anschrift für Retouren:

Kumpa Angelsport GbR
- Retouren -
Zum Allengrund 7
55585 Altenbamberg
Deutschland

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